Lead Create Whatsapp

            
              https://naos.clicksend.com.mx/api/v1/leadCreateWhatsapp
            
          

Método: POST

Objetivo del método:

El servicio recibe los clientes desde el whatsapp center y los envía a Sales Force CDB y Marketing Cloud.

Cuando un cliente de whatsapp center no tiene email o apellidos el servicio de la API no enviara el contacto a Sales Force CDB y Marketing Cloud, el contacto se almacenara en una BD de la API en espera de recibir el email o apellidos ya sea por una estrategia digital o desde el whatsapp center, en el momento que se recibir el email o apellidos el contacto se envía a Sales Force CDB y Marketing cloud.

Headers

Accept

Content-Type

Authorization

application/json

application/json

 Bearer {ACCESS_TOKEN} 

Body RAW

              
              
            

Request:

* Es requerido

Campo Tipo Descripción
id_cliente * String ID Cliente Whatsapp
name_cliente, puede recibir NULL String Nombre del cliente
lastname_cliente String Apellidos del cliente, puede recibir NULL
email_cliente String Email del cliente, puede recibir NULL
phone_cliente * Numeric Número de teléfono
tipo_piel String Diagnosticador de piel Whatsapp, puede recibir NULL
gender String Género del usuario (M / F), puede recibir NULL
Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /account
question_sf String Pregunta para incluirla en Data Extensión (Marketing cloud)
Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /email
answer_sf String Respuesta de la pregunta para incluirla en Data Extensión (Marketing cloud).
Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /email

Response:

200 OK

          
          
        
Campo Tipo Descripción
status_lead string Estatus respesta de lo ocurrido request
id_cliente String ID Whatsapp cliente
message String Mensaje respuesta de lo ocurrido en el request

Si el cliente no tiene email o apellidos, se muestra el siguiente mensaje:

200 OK

          
          
        
Campo Tipo Descripción
status_lead string Estatus respesta de lo ocurrido request
id_cliente String ID Whatsapp cliente
email_old String Email Ficticio del cliente
message String Mensaje respuesta de lo ocurrido en el request

Errores de validación, cuando no se envía un campo obligatorio

422 Error

            
            
          
Campo Tipo Descripción
error string Nombre del campo y mensaje, obligatorio en el request
code String Código de error en el request