Lead Create Whatsapp
https://naos.clicksend.com.mx/api/v1/leadCreateWhatsapp
Método: POST
Objetivo del método:
El servicio recibe los clientes desde el whatsapp center y los envía a Sales Force CDB y Marketing Cloud.
Cuando un cliente de whatsapp center no tiene email o apellidos el servicio de la API no enviara el contacto a Sales Force CDB y Marketing Cloud, el contacto se almacenara en una BD de la API en espera de recibir el email o apellidos ya sea por una estrategia digital o desde el whatsapp center, en el momento que se recibir el email o apellidos el contacto se envía a Sales Force CDB y Marketing cloud.
Headers
Accept
Content-Type
Authorization
application/json
application/json
Bearer {ACCESS_TOKEN}
Body RAW
Request:
Campo | Tipo | Descripción |
---|---|---|
id_cliente * | String | ID Cliente Whatsapp |
name_cliente, puede recibir NULL | String | Nombre del cliente |
lastname_cliente | String | Apellidos del cliente, puede recibir NULL |
email_cliente | String | Email del cliente, puede recibir NULL |
phone_cliente * | Numeric | Número de teléfono |
tipo_piel | String | Diagnosticador de piel Whatsapp, puede recibir NULL |
gender | String | Género del usuario (M / F), puede recibir NULL Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /account |
question_sf | String | Pregunta para incluirla en Data Extensión (Marketing cloud) Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /email |
answer_sf | String | Respuesta de la pregunta para incluirla en Data Extensión (Marketing cloud). Si no se requiere, el servicio esta adaptado para no recibir el parametro y asi evitar enviarlo al servicio /email |
Response:
200 OK
Campo | Tipo | Descripción |
---|---|---|
status_lead | string | Estatus respesta de lo ocurrido request |
id_cliente | String | ID Whatsapp cliente |
message | String | Mensaje respuesta de lo ocurrido en el request |
Si el cliente no tiene email o apellidos, se muestra el siguiente mensaje:
200 OK
Campo | Tipo | Descripción |
---|---|---|
status_lead | string | Estatus respesta de lo ocurrido request |
id_cliente | String | ID Whatsapp cliente |
email_old | String | Email Ficticio del cliente |
message | String | Mensaje respuesta de lo ocurrido en el request |
Errores de validación, cuando no se envía un campo obligatorio
422 Error
Campo | Tipo | Descripción |
---|---|---|
error | string | Nombre del campo y mensaje, obligatorio en el request |
code | String | Código de error en el request |